Z mislijo na skrb
Poprodajne storitve LnkMed so namenjene optimizaciji časa delovanja, maksimiranju vrednosti, zmanjševanju tveganja in ohranjanju največje učinkovitosti naprav LnkMed.
Kot vemo, je poprodajna storitev ključnega pomena, da stranke z njo lahko komunicirajo z zaupanjem. Tako kot LnkMed pri prodaji izdelkov, je tudi poprodajna storitev vidik, ki mu LnkMed pripisuje velik pomen. Neposredno poslušamo, kaj pravijo naše stranke, jim vse razložimo, da odpravimo zmedo, in si prizadevamo, da vedno hitro ponudimo rešitve, da klinična scena ne bi zamujala. Strankam nudimo standardno garancijo (običajno 12 mesecev), ki krije večino težav. Verjamemo, da je zagotavljanje hitrih rešitev in načrtov za odpravo težav eden najboljših načinov za povečanje zaupanja strank.
Natančno, celovito, zagotovljeno.
Investirajte v injektorje in potrošni material LnkMed ter si zagotovite naslednjo poprodajno storitev:
Tehnična pomoč za rešitve neposredno po telefonu
Naša servisna ekipa vam pomaga po vašem želenem urniku
Hitra dostava rezervnih delov
Rezervni deli so na voljo v garancijskem roku
Strokovno usposabljanje za vaše zaposlene
1-letna garancija
Zanesljiva servisna ekipa
Služba za stranke LnkMed je prepričana v zadovoljstvo strank, saj nas podpira naša izkušena in sofisticirana tehnična ekipa. Naši certificirani strokovnjaki, ki so vedno na voljo, so predani temu, da je neprekinjenost vašega vsakodnevnega poslovanja glavna prednostna naloga.
Naša služba za stranke si prizadeva za podaljšanje časa delovanja, varnost pacientov, kakovost slik, življenjsko dobo opreme in zadovoljstvo strank.